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Sehr geehrter Kunde,


am gestrigen Mittwoch wurden wir auf einen missbräuchlichen Zugriff in unser internes
System aufmerksam gemacht. Soweit wir es derzeit rekonstruieren können, war es dem
Angreifer möglich, auf interne Kundendaten der Hetzner Online Administrationssysteme
zuzugreifen.


Wir haben sofort nach Kenntnisnahme damit begonnen, den Vorfall zu rekonstruieren.
Nach jetzigem Kenntnisstand liegen uns keine Hinweise von Kundenseite über
Datenmissbrauch vor. Leider können wir dies jedoch nicht völlig ausschließen und bitten
Sie daher, sämtliche Passwörter auf Ihrem Hetzner-System umgehend zu ändern.
Grundsätzlich empfiehlt es sich, keine identischen Passwörter für mehrere Systeme
zu verwenden.


Wir setzen alles daran, damit Ihre Kundendaten bei uns in sicheren Händen sind.
Das Thema Datenschutz hat für uns eine sehr hohe Prioriät. Doch leider können Vorfälle
wie dieser nicht ganz ausgeschlossen werden. Um eine lückenlose und transparente Aufklärung
zu garantieren, werden wir diesen Vorfall in Kürze den Aufsichtsbehörden melden.


Den aktuellen Stand der Ermittlungen können Sie auf hetzner-status.de einsehen.


Wir bedanken uns für Ihr Verständnis und Ihr Vertrauen.


Mit freundlichen Grüßen

Da scheint was größeres / längeres dahinterzustecken...
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Der Artikel reduziert in seiner Darstellung die konkreten technischen Infos, und packt im Gegenzug etwas Populismus hinein.