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Hallo

Vielleicht kann einer von euch mir ein Rat geben mal.

Also so bald ein Paket mit DHL geschickt wird und ich der Empfänger bin kommt immer diese Meldung von DHL Der Empfänger ist unbekannt.

Dies ist nun schon 3-4 Mal vorgekommen ich hätte heute mein neues Handy bekommen dies wurde auch schon das 2-mal los geschickt habe ein die Klingel denn Namen neu gemacht und ein Zettel geschrieben noch mal mit der Erklärung, wo die Klingel zu finden ist

Kann man da gegen was machen beschwert, habe ich mich schon mehr wie 1 mal aber nicht kommt oder passiert wirklich.


Kann man da irgendwie rechtlich was machen oder sonst was, außer das Paket jedes Mal wieder schicken zu lassen mit der Hoffnung, dass es mal ankommt

Danke schon mal an dieser stelle

Lass es doch zu einer Packstation oder einer Postfiliale senden, da werden sie nicht sagen können Empfänger unbekannt. Habe diese Spiel auch schon gehabt und das nur weil der DHL Fahrer zu Faul war Treppen zu laufen.

Mfg

Ja das gefühl habe ich auch bei dem Fahre oder er kann nicht lesen ^^ ist schade das man so viel arbeit noch rein stecken muss bis was passiert

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Es ist Traurig das da Paket schon vor 2 wochen da sein sollte und ich denn hin halt brauche

Naja muss ich woll mal nach Köln fahren und mir das selbst abholen müssen

Hey,
Ich persönlich hab nur positive Erfahrungen mit DHL bisher gemacht, immer pünktlich und freundlich. Liegt wahrscheinlich da drann das ich nicht in einer so großen Stadt wohne, denn da soll das ja öfter passieren. Aber das liegt auch am jeweiligen Fahrer, die sind da ganz unterschiedlich. Am besten du gehst mal direkt in eine DHL Filiale und fragst da mal nach was da los ist. Weil da können sie dich weder ignorieren noch wegdrücken. Ansonsten würde ich den Absender bitten das ganze via. einen anderen Dienstleister zu versenden, z.B. mit UPS.

Unnötig ?

Wie erwähnt lass es Dir doch einfach zu einer Packstation oder Filiale in deiner Nähe schicken, Du machst Dir nur unnötig Arbeit.

Ja das Problem ist das ich das Paket bis ende der Woche brauche =)

Ich weis ja nicht ob Du schon von gehört hast, aber viele Dienstleister bieten sowas wie "Expressversand" an

Maximal 24 Stunden und das Paket ist da.

Ja aber das Paket ist vielleicht erst Samstag wieder dort da es zurück geschickt wird